Особенности оказания услуг каршеринга для потребителей Каршеринг- вид пользования автомобилем, когда одна из сторон не является его собственником. Это вариант аренды автомобиля у профильных компаний – юридических лиц или индивидуальных предпринимателей чаще всего для внутригородских и/или коротких поездок. По сути – краткосрочная аренда. Организация, предоставляющая услуги каршеринга (далее - исполнитель) обязана: - владеть предоставляемыми в аренду транспортными средствами на установленных законом основаниях (право собственности, лизинг, другие) с правом их передачи в аренду (ст. 608 Гражданского кодекса РФ); зарегистрировать транспортные средства, предоставляемые исполнителем в аренду, в установленном законом порядке; - иметь подтверждение соответствия технического состояния требованиям нормативных документов; заключить договоры ОСАГО в отношении передаваемых исполнителем в аренду транспортных средств. Исполнитель обязан довести до сведения потребителя информацию о себе и предоставляемых услугах, которая в обязательном порядке должна содержать: - наименование организации, место нахождения (юридический адрес) и режим работы; для ИП: ФИО, адрес места осуществления деятельности, режим работы, сведения о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа; - сведения об основных потребительских свойствах услуги – в частности, виды аренды (почасовая, посуточная, длительная), транспортные средства, предоставляемые в аренду (марка, модель, год выпуска, вид управления – ручное управление, автоматическая трансмиссия, пробег автомобиля, имеющиеся и ранее устраненные недостатки); - цены на оказываемые услуги; - сроки оказания услуг; - сведения о подтверждении соответствия услуг установленным требованиям –документы, подтверждающие право исполнителя на предоставление транспортных средств в аренду, сведения о прохождении транспортными средствами технического осмотра, технического обслуживания; -правила и условия эффективного и безопасного использования услуг, -дополнительные услуги и их стоимость – например, предоставление детского удерживающего устройства. В соответствии со ст. 643 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ) договор аренды транспортного средства без экипажа должен быть заключен в письменной форме. В договоре аренды должны быть указаны: - транспортное средство, передаваемое потребителю, а именно, его марка, модель, VIN, цвет, государственный регистрационный знак и иные идентификационные данные в соответствии с паспортом транспортного средства, а также пробег на момент заключения договора аренды. - срок аренды, а если срок аренды в договоре не определен, договор аренды считается заключенным на неопределенный срок; - условия о предоставлении транспортного средства и его возврате (место передачи; состояние транспортного средства на момент передачи; принадлежности, подлежащие передаче с транспортным средством; состав документов, относящихся к транспортному средству); - лицо, которому предоставлено право управления, реквизиты доверенности на право управления; - права и обязанности сторон; - обязанность арендатора по содержанию транспортного средства; - размер, сроки и порядок внесения арендной платы; - наличие или отсутствие залога; - ответственность сторон; - основания и порядок расторжения договора; - адреса, реквизиты сторон. При заключении договора в процессе регистрации необходимо внимательно изучить условия договора, особенно раздел «ответственность сторон», изучить возможные ситуации, события, за которые предусмотрены штрафные санкции. Исполнитель должен передать потребителю обязательные документы и принадлежности на автомобиль: регистрационные документы (паспорт транспортного средства или свидетельство о государственной регистрации транспортного средства); полис ОСАГО без ограничения лиц, допущенных к управлению транспортным средством; ключи от замка зажигания, багажника, сигнализации; знак аварийной остановки; медицинскую аптечку; огнетушитель. Перед посадкой в автомобиль и началом его эксплуатации необходимо внимательно осмотреть автомобиль на предмет наличия царапин на кузове, грязи в салоне и т. д. Так же следует внимательно осмотреть содержимое бардачка и багажника. В случае обнаружения повреждений автомобиля, либо чужих вещей в салоне, необходимо тут же уведомить об этом арендодателя. В случае дозаправки автомобиля силами потребителя, необходимо в последующем предоставить арендодателю (исполнителю услуг) чеки, подтверждающие эти расходы. Потребитель имеет право на компенсацию данных расходов. Если в случае спорных ситуаций потребителю выставлена сумма для оплаты, превышающая суммы, установленные текстом договора, потребитель вправе письменно обратиться к исполнителю услуги и требовать разъяснения и соответствующего перерасчета. |




.png)









