Потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставленные кредитной организацией гражданину на основании кредитного договора, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Предоставление потребительского кредита регулируется нормами Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области предлагает соблюдать следующие правила при получении кредита:
№ 1. Оцените свою платежеспособность!
Оформить кредит можно только если Вы уверены, что долг удастся отдать вовремя и в полном объеме.
№ 2. Ознакомьтесь с информацией о кредите и условиях его погашения до подписания самого договора!
Ваше право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации закреплено законодательством (ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»).
К такой информации в частности относятся:
- размер кредита,
- график его погашения,
- полная стоимость кредита в процентах годовых,
- наименование кредитора, место его нахождения.
№ 3. Внимательно изучите условия кредитного договора!
Не спешите подписывать кредитный договор. Перед подписанием документов тщательно изучите их, по возможности возьмите их домой, законом вам дано такое право - предоставить кредитору решение о согласии с условиями кредита в течение 5 дней с момента предоставления Вам условий кредитного договора.
№ 4. Необходимы ли Вам дополнительные услуги?
При заключении договора, кредитные организации зачастую предлагают дополнительные продукты (страхование жизни и здоровья, смс-информирование, юридическое сопровождение и т.д.), включая их в полную стоимость кредита. При этом от таких услуг Вы вправе отказаться, и это не является поводом для отказа вам в выдаче самого кредита.
№ 5. Обратите внимание на график платежей!
В графике платежей кредитор обязан указать отдельно суммы, направляемые на погашение основного долга по потребительскому кредиту (займу), и суммы, направляемые на погашение процентов.
№ 6. У вас есть право на отказ от получения потребительского кредита полностью!
Общий срок - в течение 14 дней, для кредитов на определенные цели - в течение 30 дней с уплатой процентов за фактический срок кредитования!
№7. Платите всегда вовремя!
В противном случае банк применит к вам штрафные санкции (по закону) и ваш долг может быть передан коллекторам.
Помните! Подписав кредитный договор, вы соглашаетесь со всеми его условиями и принимаете на себя обязательства по их выполнению, в том числе, по возврату в установленные сроки суммы основного долга и уплате всех причитающихся платежей, за неисполнение (ненадлежащее исполнение), которых банк будет вправе обратиться с иском в суд.
Подписывайте кредитный договор (иные документы банка), только если Вы уверены в том, что все его условия понятны и вы убеждены, что сможете исполнить условия договора вовремя!
Дополнительно сообщаем, что в целях обеспечения граждан своевременной, качественной и достоверной информацией в Управлении работает «горячая линия» по номеру 8-800-700-52-05, посредством которой осуществляется консультирование граждан , на сайте службы создана ссылка на единый портал для подачи и приема обращений граждан. Кроме того, Вы можете воспользоваться модулем «Виртуальная приемная» государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru
|