Управление Роспотребнадзора по Воронежской области (далее - Управление) в рамках реализации плана мероприятий ко Всемирному дню защиты прав потребителей, провело бесплатное выездное консультирование граждан в ТЦ «Галерея Чижова» (г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 35).
Информационную помощь оказывали два специалиста-эксперта. Это сотрудники Управления. Особое внимание среди обращавшихся за получением консультации уделялось вопросам обмена некачественного товара, возврата денег, правовых аспектов при получении кредитов, микрозаймов, несоответствия цен на реализуемые товары.
Также на стойке можно было получить буклеты и памятки с простыми и доступными советами по защите своих прав.
Стоит отметить, что в Управление также проводит консультации граждан по телефонам горячих линий и в общественных приёмных управления и территориальных отделов.
Также организован Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках.
Проведенное мероприятие по выездному консультированию доказало свою актуальность и востребованность, в связи с чем будет реализовываться и в будущем.
Информационную помощь оказывали два специалиста-эксперта. Это сотрудники Управления. Особое внимание среди обращавшихся за получением консультации уделялось вопросам обмена некачественного товара, возврата денег, правовых аспектов при получении кредитов, микрозаймов, несоответствия цен на реализуемые товары.
Также на стойке можно было получить буклеты и памятки с простыми и доступными советами по защите своих прав.
Стоит отметить, что в Управление также проводит консультации граждан по телефонам горячих линий и в общественных приёмных управления и территориальных отделов.
Также организован Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках.
Проведенное мероприятие по выездному консультированию доказало свою актуальность и востребованность, в связи с чем будет реализовываться и в будущем.
