Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА Информационная линия
Прием обращений граждан

Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru

Памятка по вопросам качества и безопасности новогодних подарков

  К выбору новогоднего подарка для детей родители должны подойти ответственно, необходимо быть очень внимательными.
  Новогодние подарки необходимо приобретать в местах организованной торговли.
  Формирование и реализация новогодних подарков с набором кондитерских изделий, а также игрушки, входящей в состав подарка, должны проводится с соблюдением требований технических регламентов Таможенного союза, а также законодательства России в сфере защиты прав потребителей.
  При выборе подарка необходимо обращать внимание на наличие маркировки продукции. Маркировка должна содержать следующую информацию: - наименование подарка; - наименование документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт; - сведения об основных потребительских свойствах товаров: о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях хранения, сроке годности, дате и месте изготовления; - адрес (место нахождения), наименование изготовителя, наименование и адрес упаковщика, дата упаковывания, срок годности, вес подарка. - единый знак обращения на рынке.
  К подарку должен прилагаться список, содержащий полную информацию о кодитерских изделиях, в т.ч. о количестве конфет (поштучно или в граммах) с указанием их названия, изготовителей.
  При выборе подарка обратите внимание на его внешний вид: упаковка подарка не должна быть деформированной, содержимое упаковки не должно иметь внешних дефектов. Упаковка, в том числе и мягкая игрушка, выступающая в роли потребительской упаковки, должна содержать информацию о возможности ее контакта с пищевыми продуктами, предусмотренную законодательством Российской Федерации. Следует обратить внимание на перечень кондитерских изделий, входящих в состав подарка: отдавайте предпочтение наборам, в состав которых входят шоколадные конфеты, галетное печенье, зефир, пастила, отсутствуют скоропортящиеся продукты, такие, как кондитерские изделия с кремом, молочные десерты и йогурты. При выборе подарка предпочтение стоит отдавать тем наборам, в составе кондитерских изделий которых содержится минимум пищевых добавок, консервантов, гомогенизированных жиров и масел.
  Срок годности подарочного набора выставляют по наименьшему сроку годности конфет или кондитерских изделий, входящих в состав подарочного набора. Если в состав подарка входит игрушка, на упаковку подарка должна быть нанесена предупреждающая надпись "Содержит игрушку".
  Требования к детским игрушкам устанавливаются Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек».
  При покупке игрушки для детей до 3-х лет необходимо обратить внимание на следующее: - в игрушках не допускается применение натурального меха, натуральной кожи, стекла, фарфора, ворсованной резины, картона и бумаги, набивочных гранул размером 3 мм и менее без внутреннего чехла, наполнителей игрушек. - игрушка и съемные детали игрушки, предназначенной, а также игрушки, непосредственно закрепляемые на пищевых продуктах, должны иметь такие размеры, чтобы избежать попадания в верхние дыхательные пути.
  Игрушка и ее составные части, а также маски и шлемы для игры из воздухонепроницаемого материала, упаковка игрушки полностью покрывающие голову ребенка, должны быть разработаны и изготовлены таким образом, чтобы исключить риск удушья в результате недостаточной вентиляции.
  При приобретении новогодних масок рекомендуем обращать внимание на внешний вид, характер поверхности (сухая, липкая, гладкая), наличие дефектов, характер и интенсивность запаха, устойчивость красителей и материала, из которого изготовлена маска, наличие отверстий для глаз, носовых ходов и рта. Перед обращением на рынке новогодние маски для детей подлежат сертификации.
  Мягконабивные игрушки, карнавальные костюмы и карнавальные игрушечные изделия (например, бороды, усы, парики, маски, короны), а также игрушки, в которых может разместиться ребенок, должны быть пожаробезопасными. Игрушка не должна быть взрывоопасной или содержать составные части (вещества, материалы), которые становятся взрывоопасными при использовании.
  Карнавальные костюмы, несмотря на специфичность назначения, являются одеждой и должны выполнять все присущие ей функции. Новогодний наряд должен быть легким, мягким, исключающим сдавливание поверхности тела, не вызывающим перегрева и переохлаждения и не оказывающим вредного воздействия на ребёнка. Различные детали костюма, фурнитура, швы, всевозможные резинки, застежки, цепочки, тесемки и другие украшения должны быть хорошо закреплены, не должны давить или натирать кожу и мешать движениям. Материал, из которого изготовлены элементы одежды должен быть гигроскопичным и с высокой воздухопроницаемостью, иметь окраску устойчивую к стирке, поту и сухому трению, постороннего неприятного химического запаха быть не должно.
  Игрушка, находящаяся в пищевых продуктах и (или) поступающая в розничную торговлю вместе с пищевым продуктом, должна иметь собственную упаковку. Допускается наружное размещение игрушки пластмассовой без упаковки на упаковке пищевого продукта. Упаковка должна быть безопасной. Игрушка должна иметь индивидуальную и(или) групповую упаковку. Если упаковка, в которой реализуется игрушка, также предназначена для использования, то она рассматривается как составная часть игрушки.
  Маркировка игрушек должна быть достоверной, проверяемой, четкой, легко читаемой, доступной и для осмотра и идентификации. Маркировка должна содержать следующую информацию: – наименование игрушки; – наименование страны, где изготовлена игрушка; – наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними; – товарный знак изготовителя (при наличии); – минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма, обозначающая возраст ребенка; – основной конструкционный материал (для детей до 3 лет) (при необходимости). – способы ухода за игрушкой (при необходимости); – дата изготовления (месяц, год);
  Необходимо иметь в виду, что елочные украшения, искусственные елки и принадлежности к ним, электрогирлянды не рассматриваются как игрушки и технический регламент Таможенного союза «О безопасности игрушек» на них не распространяется.
  Каждый потребитель на приобретенный новогодний подарок может потребовать документы, свидетельствующие о безопасности продукции. Новогодний подарок подлежат возврату или обмену в случае, если он оказался некачественным (без маркировки, с истекшим сроком годности, имеющим явные признаки недоброкачественности, с нарушением целостности упаковки). В случае приобретения Вами новогоднего подарка с явными признаками недоброкачественности, товара с истекшим сроком годности и пр., Вы вправе вернуть подарок в магазин или потребовать замены на товар надлежащего качества или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за подарок суммы. Отсутствие товарного чека, договора или какого-либо иного документа, подтверждающего факт покупки (приобретения) товара у определенного продавца, не является основанием для отказа в принятии обоснованных требований. Информацию по фальсифицированной продукции можно найти на портале ГИС ЗПП (государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей).
Версия для печати Версия для печати Теги Санитарный надзор