Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
ЕДИНЫЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РОСПОТРЕБНАДЗОРА Информационная линия
Прием обращений граждан

Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru

О привлечении к административной ответственности АО «Почта России» по ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ


  Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области при изучении информации, поступившей из Управления Роскомнадзора по Воронежской, установлено несоблюдение сроков пересылки регистрируемого почтового отправления 1 класса.
Заказанное письмо 1-го класса принято 13.12.2020 в отделении почтовой связи Воронеж 394018 в адрес Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда. Контрольной датой поступления в адресное отделение почтовой связи следует считать 14.12.2020 . Фактически, данное почтовое отправление поступило в отделение почтовой связи места вручения Воронеж 394018 18.12.2020, при этом срок пересылки нарушен на 4 дня. Данный факт свидетельствует о несоблюдении АО «Почта России» пункта 5 требований лицензии Роскомнадзора № 162571 от 11.04.2018 на оказание услуг почтовой связи в части несоблюдении установленных сроков пересылки письменной корреспонденции и является нарушением п.46 (а, в) правил оказания услуг почтовой связи, утвержденные Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 (ред. от 19.11.2020) ", ст.28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей" и условии договора.
Тем самым действия исполнителя - АО «Почта России» выразившиеся в выполнении работ (оказании населению услуг), не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг образуют состав административного правонарушения. 
Несоблюдение оператором связи обязательных лицензионных условий и возложенных на него нормативными правовыми актами обязанностей по оказанию услуг связи в соответствии с правилами оказания услуг связи образуют объективную строну административного правонарушения,
  Юридическое лицо АО «Почта России» привлечено к административной ответственности. Постановление вступило в законную силу.
Версия для печати Версия для печати Теги Защита прав потребителей