О результатах рассмотрения обращений за 1 квартал 2026г.территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Аннинском, Бутурлиновском, Таловском, Эртильском районах В 1 квартале 2026 года в адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Аннинском, Бутурлиновском, Таловском, Эртильском районах (далее ТО) поступило 42 обращения граждан, органов государственной власти и местного самоуправления, общественных объединений и иных организаций, обращения поступили в ТО в письменной форме посредством почтовой связи. Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки. Из общего количества рассмотренных обращений: - 54,8% (23) пришлось на обращения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения; - 45,2 % (19) на нарушения прав потребителей. В структуре рассмотренных обращений в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения наибольшее число пришлось на обращения об условиях проживания, о планировке и застройке городских и сельских поселений, о пищевых продуктах (76,9 %). В структуре обращений на нарушения прав потребителей ведущее место занимают обращения на нарушения в сфере предоставленных услуг связи (63,2 %). По результатам рассмотрения: 14,3 % от общего количества рассмотренных обращений направлены по подведомственности, по 85,7% - даны разъяснения. По фактам выявленных нарушений: выдано 7 предостережений по вопросам санитарно - эпидемиологического благополучия населения, 3 предостережения по вопросам защиты прав потребителей. Подано 2 исковых заявления в суд в защиту неопределенного круга лиц, иски удовлетворены в полном объеме. Вопросы эффективного, качественного рассмотрения обращений в сроки, установленные федеральным законодательством, являются приоритетными в деятельности ТО. |



.png)









