Какой шум возможно измерить?

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Семилукском, Нижнедевицком, Репьевском, Хохольском районах часто поступают обращения от жителей на шум от соседей, громкую музыку из развлекательных заведений и шум от инженерного оборудования в жилых домах.

Необходимо учесть, что не во всех случаях рассмотрение заявлений от населения на повышенный уровень шума в помещениях является компетенцией Роспотребнадзора. В соответствии с методическими МУК 4.3.3722-21 "Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях" процедура измерения не проводится в отношении шума, обусловленного:

- естественными и случайными явлениями;

- поведением граждан, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (например, работа бытовой звуковоспроизводящей аппаратуры, размещенной в жилых квартирах; игра гражданами на музыкальных инструментах в жилых квартирах; применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; выполнение гражданами каких-либо бытовых и ремонтно-строительных работ; проведение гражданами ручных погрузочно-разгрузочных работ; резкое закрытие дверей при отсутствии доводчика), если это не связано с предпринимательской деятельностью;

- подачей звуковых сигналов и срабатыванием звуковой охранной, пожарной и аварийной сигнализации;

- аварийно-спасательными и аварийными ремонтными работами, работами по предотвращению и ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций, не носящих регулярный или плановый характер, в том числе при механизированной и немеханизированной уборке снега, льда;

- обычной жизнедеятельностью людей, в том числе шума, проникающего из соседних помещений квартир при передвижении людей, домашних животных, работе бытовых электроприборов, использовании инженерного и санитарно-технического оборудования ванных комнат и санузлов, если это не связано с предпринимательской деятельностью;

- проведением массовых мероприятий (например, митингов, уличных шествий, демонстраций и т.п.);

- проведением богослужений (в том числе колокольным звоном), других религиозных обрядов и церемоний в рамках канонических требований соответствующих конфессий.

Напротив, провести замеры уровня шума и принять меры по фактам нарушений возможно в случаях, когда источником шума являются:

-источники внешнего шума: транспорт, объекты производства различных работ на окружающей территории (например, ремонтных, строительных), системы вентиляции, кондиционирования и холодоснабжения (в том числе расположенные на внешней стороне зданий), звуковоспроизводящее оборудование объектов (например, громкоговорящая связь, внешняя звуковая реклама), погрузо-разгрузочные работы, промышленные предприятия;

-источники внутреннего шума: инженерно-технологическое оборудование, технологические процессы, производственное и другое оборудование в жилых и общественных зданиях, инженерно-технологическое оборудование и функционирование встроенных и пристроенных объектов (в том числе электроакустическое звуковоспроизводящее оборудование).

При подаче заявления на проведение замеров повышенного уровня шума необходимо помнить, что замеры возможно провести только в жилых помещениях граждан, согласных на посещение квартиры должностными лицами, ответственными за рассмотрение обращения, в дневное, (при необходимости) в ночное время суток.

Дополнительно сообщаем, что граждане вправе направить свое обращение, изложив суть обращения с указанием необходимых для его объективного и всестороннего рассмотрения сведений, одним из следующих способов:

l   письменное обращение по почтовому адресу: 394038, г. Воронеж, ул. Космонавтов, д.21а;

l   письменное обращение через Общественную приемную Управления: 394038, г. Воронеж, ул Космонавтов, д. 21а, каб. 110 (понедельник-четверг: с 10-00 до 17-00; пятница с 10-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 13-45, выходной: суббота, воскресенье);

l   письменное или устное обращение на личном приеме у руководителя (заместителя руководителя) Управления, начальников (заместителей начальников) территориальных отделов Управления;

l   обращение в форме электронного документа путем заполнения в установленном порядке специальной формы через Единый портал для подачи и приема обращений Роспотребнадзора.

        Обращаем ваше внимание, что с 30 марта 2025 года  в связи с изменениями в Федеральном законе от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» подача обращений граждан в форме электронного документа с использованием официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» будет осуществляться только после авторизации через  Единую Систему Идентификации и Аутентификации (ЕСИА, Госуслуги).