---

  За 9 месяцев 2025 года в адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Семилукском, Нижнедевицком, Репьевском, Хохольском районах (далее ТО) поступило 370 обращений граждан, органов государственной власти и местного самоуправления, общественных объединений и иных организаций. Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.
Из общего количества рассмотренных обращений:
- 65 % (240) пришлось на обращения в области обеспечения санитарно- эпидемиологического благополучия населения;
- 35 % (130) на нарушения прав потребителей.
В структуре рассмотренных обращений в области обеспечения санитарно- эпидемиологического благополучия населения наибольшее число пришлось на обращения по условиям проживания, о питьевой воде и водоснабжении населения, об атмосферном воздухе городских и сельских поселений, о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления.
В структуре обращений на нарушения прав потребителей ведущее место занимают обращения на нарушения в сфере розничной торговли.
По результатам рассмотрения: 15% от общего количества рассмотренных обращений направлены по подведомственности, 79 % - даны разъяснения.
По фактам выявленных нарушений: выдано 25 предостережений по вопросам санитарно - эпидемиологического благополучия населения, 17 по вопросам защиты прав
потребителей. Подано 7 исковых заявлений, из них в защиту прав определенного круга лиц в сфере защиты прав потребителей - 4 и по вопросам санитарно - эпидемиологического благополучия населения -3. Вопросы эффективного, качественного рассмотрения обращений в сроки, установленные федеральным законодательством, являются приоритетными в деятельности ТО.