---

За 6 месяцев 2023 года в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Аннинском, Бутурлиновском, Таловском, Эртильском районах по вопросам защиты прав потребителей поступило 43 обращения граждан, что в 2 раза меньше  в сравнении с аналогичным периодом 2022 года. Из них на обращения в сфере розничной торговли приходится-69,8%, на сферу услуг — 30,2%. В сфере оказания услуг удельный вес поступивших обращений граждан составил: на оказание услуг ЖКХ-53,8%, медицинских услуг-23,1%, по 7,7% в сфере транспортных услуг, услуг связи и прочие виды деятельности.
    Из поступивших обращений по защите прав потребителей по 39 даны разъяснения, 4 направлено по подведомственности. По всем обращениям даны разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов РФ.
   За 6 месяцев 2022 года по обращениям граждан в суд направлено одно исковое заявление в защиту определенного лица, по которому в пользу истцов взысканы денежные средства в сумме 10,1 тыс.руб.
   Вопросы эффективного, качественного рассмотрения обращений в сроки, установленные федеральным законодательством, являются приоритетными в деятельности территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Аннинском, Бутурлиновском, Таловском, Эртильском районах.