Управление Роспотребнадзора по Воронежской области напоминает гражданам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, что по адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru  функционирует Государственный информационный ресурс в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров, работ и услуг (далее - ГИР ЗПП).
        ГИР ЗПП содержит исчерпывающую информацию по актуальным вопросам соблюдения потребительских прав, может использоваться гражданами при выборе пищевой и непищевой продукции, выборе конкретного производителя, поставщика, продавца, а также использоваться физическими и юридическими лицами при организации государственных закупок.
        На портале размещена вся нормативная база по защите прав потребителей, включая международные и региональные правовые акты, в том числе, находящиеся на обсуждении законопроекты. В открытом доступе опубликована информация по всем органам и организациям Роспотребнадзора, а также общественным объединениям по защите прав потребителей, оказывающим консультативную и информационную поддержку.
         Например, в модуле «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» опубликованы сведения о случаях нарушений требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции обязательным требованиям.
         В модуле «Виртуальная приемная» ГИР ЗПП потребители могут оставлять сообщения, касающиеся сферы защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров, оказания работ и услуг хозяйствующими субъектами.
Обращаем внимание! Сообщения, оставленные потребителями в модуле «Виртуальная приемная», не являются обращениями в контексте Федерального закона от 2 мая 2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Ответы на данные сообщения даются в краткой лаконичной форме.
        Управление Роспотребнадзора по Воронежской области призывает жителей активно использовать Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, содержащий актуальную и достоверную информацию.