За 9 месяцев 2022 года в адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Аннинском, Бутурлиновском, Таловском, Эртильском районах  (далее ТО) поступило 174 обращения граждан, органов государственной власти и местного самоуправления, общественных объединений и иных организаций, 99,4% обращения поступили в ТО в письменной форме посредством почтовой связи. Все обращения рассмотрены в установленные законодательством сроки.
  Из общего количества рассмотренных обращений:
    - 50% (87) пришлось на обращения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
    - 50 % (87) на нарушения прав потребителей.
  В структуре рассмотренных обращений в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения наибольшее число пришлось на обращения  по  условиям проживания,  качество пищевых продуктов,  сбор, использование обезвреживание, транспортировка, хранение и захоронение отходов производства и потребления (67,8 %).          В структуре обращений на нарушения прав потребителей ведущее место занимают обращения на нарушения в сфере розничной торговли, предоставления жилищно коммунальных услуг (75,9 %).
  По результатам рассмотрения: 17,8% от общего количества рассмотренных обращений направлены по подведомственности, по 6,3% - приняты меры; по 75,9% - даны разъяснения.
  По фактам выявленных нарушений возбуждено: 4 административных дела по фактам нарушений в области санитарно эпидемиологического благополучия населения, выдано 10 предостережений по вопросам санитарно эпидемиологического благополучия населения, 9 по вопросам защиты прав потребителей. Вопросы эффективного, качественного рассмотрения обращений в сроки, установленные федеральным законодательством, являются приоритетными в деятельности ТО.