В период с 16 по 27 мая 2022 года в Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области, территориальных отделах Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» работали телефонные «горячие линии» по вопросам профилактики клещевого энцефалита. Специалистами даны консультации 1448 жителям области.
   Граждан интересовали вопросы следующего характера:
- об эпидемиологической ситуации по клещевому энцефалиту в России и мире – 6,4% (92 обращения);
- где можно сделать прививку против клещевого энцефалита – 4,3% (62 обращения);
- экстренная серопрофилактика клещевого энцефалита иммуноглобулином – 1,5% (21 обращение);
- наличие вакцин в медицинских организациях – 1,4% (19 обращений);
- индивидуальная неспецифическая профилактика клещевых инфекций (применяемые репелленты и акарицидные средства, правила поведения в лесных и парковых зонах) – 10% (145 обращений);
- как снять клеща и куда обращаться после укуса клеща – 14,5% (209 обращения);
- проведение акарицидных обработок в местах отдыха населения и летних оздоровительных учреждениях – 20% (291 обращение);
- основные признаки болезней, передающихся через укусы клещей, и куда обращаться при появлении первых симптомов – 10,9% (157 обращений);
- куда обращаться если клещ оказался положительным на клещевой энцефалит и клещевой боррелиоз – 8,4% (121 обращение);
- где можно исследовать клеща, количество лабораторий, их режим работы, сроки проведения клеща в лаборатории – 10,8% (142 обращения);
- подлежащие обработкам территории, сроки их проведения и контроль качества обработок – 8,6% (124 обращений);
- другие вопросы – 3,3% (48 обращений).