О ситуации с возвращением средств за отмененные туры и авиарейсы Управление Роспотребнадзора по Воронежской области продолжает регистрировать жалобы потребителей в связи с отменой туров, а также отменой или задержкой авиарейсов. С 12 марта в Единый консультационный центр Роспотребнадзора поступило более 20 тысяч звонков, из них около 5% по указанной тематике. Напоминаем, что по любым вопросам, связанным с защитой прав потребителей, вы можете обратиться на «горячую линию» Единого консультационного центра по номеру 8-800-555-49-43 или обратиться за консультацией в Управление Роспотребнадзора по Воронежской области по телефону «горячей линии» 8-800-700-52-05. Квалифицированные специалисты окажут вам всестороннюю консультационную поддержку и проинструктируют по вопросам составления претензий. На официальном сайте Роспотребнадзора доступна подробная информация о защите прав потребителей. С ней можно ознакомиться по следующей ссылке. В тематическом разделе, в том числе рассказывается, как вернуть деньги за отмененный тур или получить компенсацию за несостоявшийся рейс. Управление Роспотребнадзора по Воронежской области продолжает мониторинг ситуации по указанной тематике. |




.png)









