Практическим результатом реализации государственной функции по осуществлению федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей Управления  Роспотребнадзора  по Воронежской области   (далее Управление) явилось достижение следующих показателей.    
          В 2021 году  Управлением  проведено: 384  мероприятия по надзору в области  защиты прав потребителей, из них удельный  вес  во взаимодействии  с контролируемыми лицами составил 87%, без взаимодействия с контролируемыми лицами -13%  и  228 административных расследований.
        Проверки с лабораторными и инструментальными методами исследования составили 31% от общего числа проведенных проверок.
        При осуществлении контрольных (надзорных) мероприятий для фиксации доказательств нарушений обязательных требований  Управлением использовалась фотосъемка и видеозапись.  
          По видам контрольных (надзорных) мероприятий по защите прав потребителей Управлением осуществлены следующие проверки: контрольная закупка; выборочный контроль; выездная проверка; документарная проверка; инспекционный визит; выездное обследование, в том числе с привлечением ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области»; наблюдение за соблюдением обязательных требований.
       Проведение внеплановых проверок осуществлялось на основании: контроля исполнения предписаний, приказа руководителя, изданного в соответствии с поручением  Президента Российской Федерации, обращений потребителей.
       Результаты проведенных проверок показали, что 68 % юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в отношении которых, проводились проверки осуществляют свою деятельность с нарушением действующего законодательства по защите прав потребителей.
       Наиболее распространенными нарушениями законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей  явились: отсутствие полной и достоверной информации для потребителей о товарах (работах, услугах), изготовителях и продавцах; не доведения до сведения потребителей информации о режиме работы продавцов, включение  в договора на оказание  услуг условий ущемляющих права потребителей.
          По результатам проведенных проверок и административных расследований  в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей по фактам выявленных нарушений обязательных требований составлен 541 протокол об административных правонарушениях по 18 статьям КоАП РФ, вынесено 566 постановлений по делам об административных правонарушениях о привлечении к административной ответственности в виде предупреждения или административного штрафа на общую сумму 5049,7 тыс. рублей  взыскано 3918,0 тыс.рублей или 78 % денежных средств.
       В 2021году в области защиты прав потребителей проведено 2052 профилактических мероприятия среди субъектов предпринимательской деятельности, из них приходиться: 79%  на информирование, 13 %  на объявление предостережения, 8%  на консультирование.
        Одним из инструментов профилактики  является обобщение правоприменительной практики, типичных нарушений обязательных требований с характерными примерами и предложениями  по методам их предупреждения, выявления и пресечения, с рекомендациями  в отношениями мер, которые должны приниматься индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами в целях недопущения нарушений требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.