---

   Вопросы обеспечения благоприятных условий проживания граждан и снижение рисков для здоровья населения от воздействия физических факторов являются приоритетным направлением деятельности Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области.
   За 9 месяцев 2021 года в управление поступило 185 обращений граждан по неблагоприятному воздействию шума от различных источников, из которых подтвердились 28, что составило 15%. Значительная доля обращений связана с жалобами на шум от кондиционеров и холодильного оборудования объектов, расположенных на 1-х этажах многоквартирных жилых домов, а также погрузочно-разгрузочными площадками объектов торговли, работа отопительного оборудования, лифтов. По обращениям граждан проводятся контрольно-надзорные мероприятия в отношении объектов, являющихся источниками шума с проведением замеров уровней звукового давления, по результатам которых, в случае выявления превышений допустимых уровней звукового давления принимаются меры административного наказания и выдаются предписания по их устранению.
   В соответствии с требованиями статьи 59 Федерального закона от 31.07.2021г  №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре и муниципальном контроле в Российской Федерации», граждане, в случае нарушения их прав, при неблагоприятном воздействии физических факторов, в том числе шума, либо по иным вопросам применения положений санитарного законодательства и законодательства о защите прав потребителей могут обратиться в территориальный орган в Роспотребназдора, территориальный орган, лично с предъявлением документа, удостоверяющего личность, либо через многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг с предъявлением документа, удостоверяющего личность, а для представителя гражданина или организации - документа, подтверждающего его полномочия. Подать обращение можно после прохождения идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональных порталах государственных и муниципальных услуг или на официальных сайтах контрольного (надзорного) органа в сети «Интернет», а также в информационных системах контрольных (надзорных) органов (в форме электронного сообщения - путем заполнения специальной электронной формы на Едином портале Роспотребнадзора для подачи обращений граждан, которая    размещена по адресу- http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/. Указанное необходимо для проведения контрольно-надзорного мероприятия согласованного с органами прокуратуры
При направлении обращений в Управление Роспотребнадзора по Воронежской области следует учесть, что процедура санитарно- эпидемиологической экспертизы не распространяется, и измерения не проводятся в отношении шума, обусловленного:    естественными и случайными явлениями; поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории; подачей звуковых сигналов и звуковой охранной и аварийной сигнализации; аварийно-спасательными работами; обычной жизнедеятельностью людей; проведением массовых мероприятий.
Работа по контролю за благоприятными условиями проживания продолжается.