---

  В Консультационный пункт по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» в Борисоглебском, Новохоперском. Поворинском, Терновском районах обратился потребитель с вопросом о возврате денежных средств за некачественные монтажные работы по установке окон, а также суммы, уплаченной за окно, изготовленное с нарушением произведённых замеров.
  Потребитель остался недоволен качеством произведённых работ и просил оказать помощь в возврате денежных средств в размере 14 975 рублей, которые были потрачены па монтажные работы по установке окон, а также в возврате суммы в размере 7 201 рубль, уплаченной за окно, которое оказалось меньше заказанного размера, в результате чего установить данное окно вообще не представлялось возможным.
Обращение к исполнителю с претензией в досудебном порядке результата не принесло, денежные средства исполнитель вернуть отказался.
Специалисты Консультационного пункта по защите прав потребителей подготовили исковое заявление и направили в мировой суд. Общая сумма заявленных гребований составила 44 352 рубля, из них, 22 176 рублей - сумма рассчитанной неустойки за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке. Компенсация морального вреда в размере 3000 рублей.
Мировой суд по результатам рассмотрения данного дела утвердил мировое соглашение, по условиям которого исполнитель выплачивает в пользу потребителя в счёт компенсации за некачественно выполненную работу денежные средства в размере 60 000 рублей.
Также по условиям мирового соглашения утверждено, что конструкции (оконные блоки, подоконники, откосы), поставленные исполнителем остаются у потребителя.