Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 утверждены Правила продажи по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений некоторые акты Правительства Российской Федерации (далее – Правила), вступившие в силу с 01.01.2021 года. Действовать документ будет до 1 января 2027 года.
Данные правила регулируют отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договору розничной купли-продажи:
- дистанционным способом;
- с использованием автоматов;
- продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении;
- продажи непродовольственных товаров, принятых на комиссию.
Также документ определяет особенности продажи товаров по договору розничной купли-продажи в том числе:
- продовольственных товаров;
- технически сложных товаров бытового назначения;
- автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов;
- ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней;
- животных и растений;
- экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных;
- строительных материалов и изделий;
- иных видов товаров по договору розничной купли-продажи.
Кроме того, постановлением утверждены:
перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара;
перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.