В адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области (далее - Управление) поступило письменное заявление потребителя с просьбой обратиться в суд в защиту прав и законных интересов по факту нарушения ООО «Бюро юридических услуг» условий заключенного договора об оказании юридических услуг, законодательства о защите прав потребителей. Управление в соответствии со статьей 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» обратилось с исковым заявлением в защиту прав потребителя к ООО «Бюро юридических услуг» по вопросу расторжения договора об оказании юридических услуг, о возврате денежных средств, уплаченных по договору на оказание платных юридических услуг в связи с оказанием юридических услуг ненадлежащего качества, штрафа, компенсации морального вреда. С целью получения квалифицированной юридической помощи потребитель обратился в ООО «Единый центр НВК» в части подачи искового заявления по вопросу устранения нарушений прав собственника. Обязательства по оплате юридических услуг потребителем были выполнены в полном объеме. Однако сотрудниками ООО «Единый центр НВК» юридические услуги оказаны ненадлежащего качества, в связи с чем потребитель обратится в ООО "Бюро юридических услуг" в части правового анализа ситуации, подачи претензии в ООО «Единый центр НВК», подачи претензии в Управление, подачи искового заявления в суд. Между потребителем и ООО «Бюро юридических услуг» был заключен договор стоимостью 22 ООО (двадцать две тысячи) рублей. Во исполнение указанного договора сотрудниками ООО «Бюро юридических услуг» были выданы претензии в ООО «Единый центр НВК» и в Управление, однако исковое заявление в суд не подготовлено. В соответствии с договором, заключенного между потребителем и ООО «Бюро юридических услуг» факт оказания услуг и срок действия договора прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг. Акт об оказании юридических услуг подписан не был сторонами. Обязательства, предусмотренные договором на оказание услуг, ответчиком выполнены не в полном объёме. Кроме того, исполнитель обязуется подобрать нормативно-правовую базу данной ситуации, возникшей между потребителем и ООО «Единый Центр защиты» в части ненадлежащего оказания юридических услуг, однако нормы законадательства, подобранные сотрудниками ООО «Бюро юридических услуг» не соответствуют ситуации. Исходя из вышеизложенного, необходимо сделать вывод о том, что ООО «Бюро юридических услуг» оказало потребителю услуги ненадлежащего качества. Судом по результатам рассмотрения дела вынесено решение об удовлетворении исковых требований Управления. В пользу потребителя присуждено 24 ООО рублей, в том числе денежные средства, уплаченные по договору, компенсация морального вреда. Решение суда вступило в законную силу