В адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области (далее – Управление) поступило письменное заявление потребителя с просьбой обратиться в суд в защиту прав и законных интересов по факту расторжения договора купли-продажи.  

    При изучении доводов, указанных в обращении, установлено, что 18.04.2025г. дистанционным способом приобретен товар планшет, на торговой площадки «OZON», продавцом которого является ИП Мелкумов Владислав Робертович. В ходе эксплуатации были выявлены недостатки, в связи с чем потребитель обратился к ИП Мелкумову В.Р. с требованием о возврате денежных средств за товар. Однако требования потребителя юридическим лицом удовлетворены не были.  

    Управление в соответствии со статьей 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» обратилось в Мировой суд судебного участка № 7 в Советском судебном районе Воронежской области с исковым заявлением в защиту прав потребителя к ИП Мелкумову В.Р. по вопросу расторжения договора купли-продажи, о возврате денежных средств, уплаченных за товар, о выплате неустойки, морального вреда и штрафа.

       Судом по результатам рассмотрения дела вынесено решение об удовлетворении исковых требований. В пользу потребителя присуждено 51840 рублей, в том числе денежные средства, уплаченные по договору, неустойка, моральный вред и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.