В адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области (далее – Управление) поступило обращение потребителя И* с просьбой оказать содействие по составлению искового заявления по вопросам расторжения договора купли-продажи, взыскания денежных средств за технически сложный товар ненадлежащего качества, приобретенный в магазине «IPark», продавцом которого является ИП Карапетян М.О., компенсации морального вреда и штраф.

При изучении доводов, указанных в обращении, установлено, что 16.10.2025 г. потребителем И* и Карапетян Мартуном Овсеповичем заключен договор купли-продажи, предметом которого является смартфон Iphone 12 pro 128gb gold кат. В.

В процессе эксплуатации товара Истцом выявлены дефекты, а именно отсутствие работоспособности динамика. В связи с этим, 18.10.2025 г. потребителем И* в заявлено требование о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества, однако, ИП Карапетяном М.О. в удовлетворении требований было отказано.

На основании вышеизложенного, Управление обратилось в мировой суд судебного участка № 7 в Левобережном судебном районе Воронежской области по вопросам расторжения договора купли-продажи, взыскания денежных средств за товар надлежащего качества, компенсации морального вреда и штраф.

Заочным решением мирового судьи судебного участка № 7 в Левобережном судебном районе Воронежской области исковые требования удовлетворены в полном объеме на общую сумму 34000 рублей, в том числе компенсация морального вреда на сумму 5000 рублей.

          Решение суда вступило в законную силу.