В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области поступило письменное обращение гр. «ФИО» по факту навязывания дополнительных услуг при покупке автомобиля.

В автосалоне «Боравто» 13.09.2024г. ФИО» приобрела автомобиль Шевроле клас (С100/КАПТИВА), стоимостью 680000 рублей. Для оплаты вышеуказанного автомобиля 13.09.2024г. в автосалоне «Боравто» был заключен договор потребительского кредита №0396832259 с АО «ТБанк» при оформлении которого агентом и исполнителем были навязаны дополнительные услуги в части приобретения электронной карты №31700154592 технической помощи на дороге (карта «стандарт плюс») стоимостью 40000 рублей. Потребителю выдана электронная карта №31700154592 технической помощи на дороге.

Потребителю разъяснили об обязательности заключения данного договора под угрозой отказа банка выдать кредит, кроме того сообщили, что в случае досрочного исполнения кредитного договора денежные средства по договору оказания услуг будут возвращены.

Управление Роспотребнадзора по Воронежской области подготовило исковое заявление в защиту прав потребителя, представив суду правовое заключение, согласно которому вышеизложенные обстоятельства были расценены, как недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя.

Суд согласился с представленными Управлением доводами и частично удовлетворил требования потребителя. Согласно решению суда взысканию подлежат денежные средства в размере 26027 (двадцать шесть тысяч двадцать семь) рублей 40 копеек; денежную компенсацию морального вреда вы сумме 8000 (восемь тысяч) рублей; штраф в размере 17013,70 руб.; судебные расходы в размере 462 (четыреста шестьдесят два) рубля, а всего 51503 (пятьдесят одна тысяча пятьсот три) рубля 10 копеек.

Решение вступило в законную силу.