В адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области (далее – Управление) поступило письменное заявление потребителя с просьбой обратиться в суд в защиту прав и законных интересов по факту расторжения договора купли-продажи, взыскания денежных средств за товар ненадлежащего качества к юридическому лицу ООО «Регент Голд».

При изучении доводов, указанных в обращении, установлено, что 27.08.2023 г. между потребителем и продавцом ООО «Регент Голд» был заключен договор купли-продажи на приобретение ювелирного изделия. В процессе детального осмотра товара были выявлены недостатки. В связи с чем, потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар. Однако данные требования потребителя юридическим лицом удовлетворены не были.

В связи с чем Управление в соответствии со статьей 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» обратилось в Мировой суд судебного участка № 5 в Советском районе г. Воронежа с исковым заявлением в защиту прав потребителя к юридическому лицу ООО «Регент Голд» по вопросу расторжения договора купли-продажи, о возврате денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.

По данному гражданскому делу в Мировом суде судебного участка № 5 Советского района г. Воронежа утверждено мировое соглашение между потребителем и юридическим лицом ООО «Регент Голд» на условии выплаты потребителю денежных средств за некачественный товар в размере 40000 (сорок тысяч рублей) рублей.