В адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области (далее – Управление) поступило письменное заявление потребителя с просьбой обратиться в суд в защиту прав и законных интересов по факту нарушения обществом с ограниченной ответственностью «Ареал» (далее – ООО «Ареал») законодательства о защите прав потребителей.
Между потребителем и ООО «Ареал» был заключен договор купли-продажи (далее – Договор) мебели на сумму 159 375 (сто пятьдесят девять тысяч триста семьдесят пять) руб. По вышеуказанному Договору потребитель внес оплату в полном объеме. Во время доставки, при принятии и осмотре товаров потребителем было обнаружено, что один из товаров ненадлежащего качества, стоимость которого составляет 49 495 (сорок девять тысяч четыреста девяносто пять) руб., потребитель от данного товара отказался.
Воспользовавшись своим правом на возврат товара ненадлежащего качества, потребителем была направлена претензия посредством почтовой связи заказным письмом на юридический адрес ООО «Ареал», с требованием расторгнуть Договор и вернуть оплаченные денежные средства за товар, в размере 49 495 руб. (сорок девять тысяч четыреста девяносто пять рублей), но претензионные требования потребителя ООО «Ареал» не были удовлетворены.
В связи с чем Управление в соответствии со статьей 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» обратилось в Судебный участок № 3 Ленинского района г. Воронежа с исковым заявлением в защиту прав потребителя к ООО «Ареал», о расторжении договора, взыскании денежных средств по данному договору, взыскании неустойки, почтовых расходов, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке и компенсации морального вреда.
Судом по результатам рассмотрения гражданского дела вынесено решение о частичном удовлетворении исковых требований Управления. В пользу потребителя присуждено 95103 (девяносто пять тысяч сто три) рубля, в том числе денежные средства уплаченные по договору, неустойка, компенсация морального вреда, штрафа, а также почтовые расходы, понесенные потребителем.
Решение суда вступило в законную силу.
|