Управление Роспотребнадзора по Воронежской области защитило в суде права потребителя В адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области (далее – Управление) поступило письменное заявление потребителя с просьбой обратиться в суд в защиту прав и законных интересов по факту расторжения договора купли-продажи, взыскания денежных средств за нарушение сроков доставки товара к ООО «ТС ЕвроДом». При изучении доводов, указанных в обращении, установлено, что 31.03.2023 г. между потребителем и ООО «ТС ЕвроДом» был заключен договор купли-продажи. По данному договору ООО «ТС ЕвроДом» обязуется передать в собственность потребителю Ф* кухонную мебель, а потребитель обязуется принять товар и уплатить за него цену в размере и в срок предусмотренный настоящим Договором. Потребителем Ф* была внесена оплата по договору, однако, в срок, установленный договором, кухонная мебель не была передана потребителю. Потребителем направлена досудебная претензия на юридический адрес ООО «ТС ЕвроДом» с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате, уплаченной за товар суммы, но требования не были удовлетворены в добровольном порядке. В связи с этим Управление в соответствии со статьей 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» обратилось в Центральный районный суд г. Воронежа с исковым заявлением в защиту прав потребителя Ф* к ООО «ТС ЕвроДом» по вопросу расторжения договора купли-продажи, взыскания денежных средств, уплаченной за товар, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа. Согласно п.1, п.2, п.3, п.4 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. В адрес ООО «ТС ЕвроДом» потребителем была направлена досудебная претензия с требованием возврата денежных средств, уплаченных по договору, а также взыскания неустойки. Однако ответ на претензию не был получен и денежные средства не возвращены. Кроме того, неисполнение условий по договору, а также удержание денежных средств, принесли гражданину Ф* массу неудобств и нравственных переживаний. Также, из-за затянутого принятия решения об удовлетворении его законных требований, потребитель был вынужден затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав, а также самостоятельно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Воронежской области с заявлением о защите нарушенных прав в судебном порядке вследствие умышленного бездействия Общества. На основании вышеизложенного Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области было подготовлено и исковое заявление в Центральный районный суд г. Воронежа в защиту нарушенных прав потребителя Ф* к ООО «ТС ЕвроДом» по вопросам расторжения договора купли-продажи, взыскания денежных средств за нарушение сроков доставки товара, неустойки, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, компенсации морального вреда. Решением судьи Центрального районного суда г. Воронежа исковые требования были удовлетворены частично. Суд решил: расторгнуть договор купли-продажи, заключенный между гражданином Ф* и ООО «ТС ЕвроДом»; взыскать с ООО «ТС ЕвроДом» в пользу потребителя Ф*: денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи; компенсацию морального вреда; неустойку; штраф Всего 228013 рублей. Решение суда вступило в законную силу. |




.png)









