Для корректной работы сайта и сбора аналитической информации используются cookies (технические и аналитические).

Оставаясь на сайте Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Политика обработки персональных данных
Загрузка...
Дата последнего обновления: -


Нажмите на экран или ESC, чтобы закрыть
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области защитило в суде права потребителя

В адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области (далее – Управление) поступило письменное заявление потребителя с просьбой обратиться в суд в защиту прав и законных интересов по факту расторжения договора купли-продажи, взыскания денежных средств за нарушение сроков доставки товара к ООО «ТС ЕвроДом».

 При изучении доводов, указанных в обращении, установлено, что 31.03.2023 г. между потребителем и ООО «ТС ЕвроДом» был заключен договор купли-продажи. По данному договору ООО «ТС ЕвроДом» обязуется передать в собственность потребителю Ф* кухонную мебель, а потребитель обязуется принять товар и уплатить за него цену в размере и в срок предусмотренный настоящим Договором.

Потребителем Ф* была внесена оплата по договору, однако, в срок, установленный договором, кухонная мебель не была передана потребителю. Потребителем направлена досудебная претензия на юридический адрес ООО «ТС ЕвроДом» с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате, уплаченной за товар суммы, но требования не были удовлетворены в добровольном порядке.

В связи с этим Управление в соответствии со статьей 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» обратилось в Центральный районный суд г. Воронежа с исковым заявлением в защиту прав потребителя Ф* к ООО «ТС ЕвроДом» по вопросу расторжения договора купли-продажи, взыскания денежных средств, уплаченной за товар, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.

Согласно п.1, п.2, п.3, п.4 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

В адрес ООО «ТС ЕвроДом» потребителем была направлена досудебная претензия с требованием возврата денежных средств, уплаченных по договору, а также взыскания неустойки. Однако ответ на претензию не был получен и денежные средства не возвращены.

Кроме того, неисполнение условий по договору, а также удержание денежных средств, принесли гражданину Ф* массу неудобств и нравственных переживаний. Также, из-за затянутого принятия решения об удовлетворении его законных требований, потребитель был вынужден затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав, а также самостоятельно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Воронежской области с заявлением о защите нарушенных прав в судебном порядке вследствие умышленного бездействия  Общества.

         На основании вышеизложенного Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области было подготовлено и исковое заявление в Центральный районный суд г. Воронежа в защиту нарушенных прав потребителя  Ф* к ООО «ТС ЕвроДом»  по  вопросам расторжения договора купли-продажи, взыскания денежных средств за нарушение сроков доставки товара, неустойки, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, компенсации морального вреда.

Решением судьи Центрального районного суда г. Воронежа исковые требования были удовлетворены частично.

Суд решил: расторгнуть договор купли-продажи, заключенный между гражданином Ф* и ООО «ТС ЕвроДом»;

взыскать с ООО «ТС ЕвроДом» в пользу потребителя Ф*:

денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи;

компенсацию морального вреда;

неустойку;

штраф

Всего 228013 рублей.

Решение суда вступило в законную силу.