Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области по вопросу включения в договоры на оказание юридических услуг (по ведению дела об административном правонарушении) условий, ущемляющих права потребителей было направлено исковое заявление к ООО «Авто-адвокат» в защиту неопределенного круга лиц. В указанных договорах с потребителями содержалось условие о том, что потребитель может в любое время расторгнуть договор, уведомив об этом организацию в письменной форме не менее чем за 10 дней до его расторжения. При этом внесенная потребителем денежная оплата возвращению не подлежит.
Коминетрновским районным судом города Воронежа требования Управления были удовлетворены.