В адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области (далее – Управление) поступило письменное заявление потребителя Б* с просьбой обратиться в суд в защиту прав и законных интересов в отношении ИП Белякова Романа Владимировича по факту продажи товара ненадлежащего качества, взыскания неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие неисполнения обязательств по договору.

В соответствии со статьей 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Управление обратилось в Судебный участок №2 в Советском судебном районе Воронежской области с исковым заявлением в защиту прав потребителя Б* к ИП Белякову Р.В. по вопросу взыскания денежных средств за товар ненадлежащего качества, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.

При содействии Управления сторонам удалось достичь взаимоприемлемых договорённостей и урегулировать спорную ситуацию. По итогам проведённой работы между сторонами было заключено мировое соглашение, направленное на защиту законных интересов граждан и восстановление их нарушенных прав.

Управление Роспотребнадзора по Воронежской области продолжает работу, направленную на обеспечение соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей и повышение правовой грамотности населения.